Protection des données
Protection des données personnelles
Cet avis de confidentialité s’applique aux données personnelles, c’est-à-dire aux informations que eisfinanzplaz.lu, de par son administrateur responsable, Luxembourg For Finance, recueille auprès de vous et d’autres tiers et qui vous identifient spécifiquement en tant qu’individu. eisfinanzplaz.lu peut recueillir des données de différentes manières :
- Lorsque vous utilisez notre site web, nous recueillons automatiquement, par le biais de cookies, les informations suivantes : données de navigation et de parcours de navigation ; éléments du protocole HTTP ; termes de recherche. (Lorsque vous communiquez avec nous, nous recueillons également automatiquement vos données d’identification et de contact pour répondre à vos questions et demandes, et pour vous envoyer des documents susceptibles de vous intéresser).
- Vos données à caractère personnel ne seront pas transférées vers un pays extérieur à l’Union européenne qui n’assure pas un niveau de protection adéquat, sauf si vous nous avez donné l’autorisation préalable de le faire ou si nous avons pris des mesures spécifiques (mesures de sécurité adéquates telles que des clauses types) afin de garantir que les exigences de la législation applicable en matière de protection des données ont été respectées.
Partage de vos données personnelles
Vos informations seront partagées en interne afin de gérer le service que nous vous offrons. Cela inclut uniquement les membres du personnel de eisfinanzplaz.lu, c’est-à-dire son administrateur responsable, Luxembourg For Finance.
eisfinanzplaz.lu partage vos données personnelles à l’extérieur si nécessaire pour rendre tout service que vous avez demandé ou autorisé. Par exemple :
- Aux prestataires de services : nous pouvons être amenés à partager des informations limitées avec nos prestataires de services qui nous aident à vous fournir des services, qui nous aident à préparer et à vous envoyer nos communications et/ou à traiter vos réponses.
- Sûreté, sécurité et respect de la loi : nous accédons, transférons, divulguons et conservons les données à caractère personnel en nous référant à la législation en vigueur et pour des raisons liées à la sécurité nationale. Cela peut impliquer le partage de vos données avec les forces de l’ordre, les agences gouvernementales et d’autres organisations.
- Consentement : nous pouvons partager vos données d’autres manières et à de nouvelles fins si vous nous le demandez et si vous avez consenti à ce partage.
Vos droits
L’administrateur cherche à garantir que vous puissiez exercer vos droits à tout moment. Il répondra à toute demande dans la limite de ses moyens techniques et organisationnels.
Ces moyens sont notamment les suivants :
- Droit d’accès à vos informations personnelles : si vous souhaitez consulter les données que nous détenons, collectons et traitons à votre sujet, veuillez-nous le faire savoir en nous contactant.
- Droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle : vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission nationale pour la protection des données (la « CNPD »), si vous estimez que vos données sont traitées d’une manière non conforme à la GDPR.
Sachez que ces droits ne sont pas toujours absolus et qu’il peut y avoir des situations dans lesquelles la CNPD ne peut pas donner suite à votre demande.
Politique en matière de cookies
Conformément à la législation applicable en matière de protection des données, eisfinanzplaz.lu, de par son administrateur responsable, Luxembourg For Finance, vous informe que lors de l’utilisation du site Internet, des sites mobiles ou des applications mobiles de eisfinanzplaz.lu, nous pouvons recueillir des informations en utilisant des « cookies ».
En utilisant notre site Internet, vous acceptez que nous utilisions des cookies conformément à la politique en matière de cookies. Vous pouvez refuser à tout moment l’utilisation de cookies en adaptant les paramètres appropriés de votre navigateur, mais veuillez noter que cela peut affecter votre capacité à exploiter toutes les fonctionnalités du site web.
Que sont les cookies et comment sont-ils utilisés ?
Les cookies sont de petits morceaux de texte qui sont téléchargés sur votre ordinateur ou sur d’autres appareils connectés à Internet lorsque vous visitez un site web. Ces cookies sont conçus pour permettre au site web de reconnaître ses utilisateurs lors de visites ultérieures, ou pour autoriser d’autres sites web désignés à reconnaître ces utilisateurs dans un but particulier. Nous collectons un certain nombre de cookies pour diverses raisons, notamment pour suivre nos propres performances, mais aussi pour vous proposer un contenu adapté à vos propres spécifications, dans l’espoir d’améliorer votre expérience globale du site web. Les cookies que nous utilisons nous permettent, entre autres, de calculer le nombre de visiteurs et la durée de leur visite sur notre site.
Les cookies peuvent être classés de deux façons différentes :
- Les cookies « de session », qui servent à vous identifier et sont utilisés comme élément de sécurité de votre session. Ils sont supprimés une fois que le navigateur est fermé et ne sont donc pas enregistrés sur l’appareil de l’utilisateur.
- Les cookies « persistants » qui restent stockés sur le terminal de l’utilisateur pendant un certain temps ou jusqu’à ce qu’il soit effacé manuellement. Votre navigateur renvoie ces cookies au site web chaque fois que vous le visitez à nouveau, afin qu’il puisse se souvenir de vos préférences et adapter ce que vous voyez à l’écran.
En ce qui concerne le domaine, une distinction est faite entre :
- Les cookies de connexion sont tous liés au même domaine, étant liés à un seul site web.
- Les cookies tiers sont conservés par un autre domaine, par exemple lors de l’accès à un fichier situé sur un autre serveur.
À quoi servent les cookies ?
Les cookies facilitent l’utilisation des sites web et affectent de nombreuses fonctionnalités utiles des sites web. En général, les raisons pour lesquelles les sites web utilisent des cookies sont au nombre de trois : (1) pour reconnaître les utilisateurs, (2) pour se rappeler leurs choix/préférences et (3) pour aider les utilisateurs d’une multitude de façons, par exemple en se souvenant des données qui ont été saisies auparavant.
Les cookies sont également utilisés montrer un contenu pertinent basé sur les recherches antérieures de l’utilisateur.
Vous trouverez ci-dessous un certain nombre d’exemples de la manière dont notre site web cherche à améliorer votre expérience d’utilisateur :
- Se rappeler si vous avez déjà visité le site. Si vous êtes un nouvel utilisateur, il se peut que vous voyiez un contenu différent de celui d’un utilisateur normal.
- Se souvenir de vos préférences et de vos paramètres, y compris vos préférences en matière de marketing
- Se souvenir de vos préférences spécifiques, par exemple si vous avez répondu à une enquête, afin de ne pas être invité à la refaire.
Activer les composants des médias sociaux, comme Facebook ou Twitter.
Analytique
Nous aimons garder une trace des pages et des liens qui sont populaires et de ceux qui ne sont pas tellement utilisés afin de nous aider à maintenir nos sites pertinents et à jour. Il est également très utile de pouvoir identifier les tendances de la manière dont les gens naviguent sur nos sites et s’ils reçoivent des « messages d’erreur » de pages web.
Ce groupe de cookies, souvent appelés « cookies analytiques », est utilisé pour recueillir ces informations. Les cookies analytiques n’enregistrent que l’activité du site sur lequel vous vous trouvez et ne sont utilisés que pour améliorer le fonctionnement d’un site web.
Comment gérer les cookies ?
Conformément à la législation européenne, eisfinanzplaz.lu, de par son administrateur responsable, Luxembourg For Finance, exige le consentement préalable de l’utilisateur pour stocker ou accéder à des données sous forme de cookies sur le terminal de l’utilisateur. Nous avons donc une bannière pop-up pour vous informer de l’utilisation et du stockage des cookies sur votre terminal lors de votre première visite sur le site. À moins que vous n’ayez supprimé les cookies stockés sur votre appareil ou qu’ils aient expiré, vous ne rencontrerez plus la bannière pop-up lorsque vous visiterez le site web une autre fois avec le même navigateur et le même appareil.
En général, les navigateurs sont configurés pour accepter automatiquement les cookies de tout site web. Toutefois, les paramètres de votre navigateur offrent la possibilité de gérer les cookies. Vous pouvez les bloquer par exemple ou choisir de vous avertir lorsqu’un cookie est stocké sur votre terminal.
À cet égard, il est également possible de désactiver les cookies utilisés par notre site web afin qu’aucun cookie ne puisse plus être stocké et utilisé. Notez que cela peut cependant réduire la fonctionnalité du site web et avoir un impact sur votre expérience globale du site. Nous vous recommandons donc d’ajuster les paramètres de votre navigateur de manière à ce que les cookies du site soient acceptés.